CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Cidadãos

BIBLIOTECA MUNICIPAL

DEPARTAMENTO DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

DEPARTAMENTO DE CULTURA

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO

DEPARTAMENTO DE ESPORTES

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

DEPARTAMENTO DE MEIO AMBIENTE

DEPARTAMENTO DE SAÚDE

SAMU

Empresa

Servidor

DEPARTAMENTO DE PESSOAL

Cidadãos

BIBLIOTECA MUNICIPAL

DEPARTAMENTO DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

DEPARTAMENTO DE CULTURA

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO

DEPARTAMENTO DE ESPORTES

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

DEPARTAMENTO DE MEIO AMBIENTE

DEPARTAMENTO DE SAÚDE

SAMU

Empresa

Servidor

DEPARTAMENTO DE PESSOAL

ESF Jardim Ypes

Atendimento: Presencial

Gerente de unidade: Jessica Benato da Costa

Detalhes

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ESF Vila Clementina

Atendimento: Presencial

Gerente de unidade: Josiane Aparecida Lima de Campos Evaristo

Detalhes

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Farmácia Municipal

Atendimento: Presencial

Responsável técnica: Hérica Brigida Gobbo Gomes

Detalhes

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FICHA FUNCIONAL E HOLERITE ONLINE

Atendimento: Online

Dados funcionais, férias, faltas, afastamentos e emissão de holerite através do site da Prefeitura.

Detalhes

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HISTÓRICO ESCOLAR

Atendimento: Presencial

Documento emitido em formulário próprio comprobatório da efetivação da matricula.

Detalhes

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Máquinas e Mecanização Agrícola “Implementos” (Requisição de Serviços)

Atendimento: Presencial

Responsável pelo atendimento: Danilo Soldera e Teodora Cristina Pereira

Detalhes

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MARGEM CONSIGNÁVEL ON-LINE

Atendimento: Online

Consulta de margem disponível, contratos e simulações, através do site da Prefeitura.

Detalhes

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MATRÍCULA

Atendimento: Presencial

A matrícula nova se destina a todo aluno que queira estudar em uma das unidades da rede de ensino do município.

Detalhes

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Medição de Terreno “Topografia”

Atendimento: Presencial

Responsável pelo atendimento: Danilo Soldera e João Rocha

Detalhes

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PECUÁRIA

Atendimento: Presencial

1 - Campanhas de Vacinação 2 - Assistência Técnica ao Pecuarista 3 - Exames de Brucelose e Tuberculose 4 - Inseminação Artificial de Bovinos 5 - Declarações de Vacinação

Detalhes

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1 2 3 4 5 6

Serviços em Números

Total de Serviços: 52
Online	Presencial
4	48

Lista de Serviços Online

ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

FICHA FUNCIONAL E HOLERITE ONLINE

MARGEM CONSIGNÁVEL ON-LINE

Lista de Serviços Presenciais

3º SETOR

ACOMPANHAMENTO DE MEDIDAS SÓCIO EDUCATIVAS – PROTEÇÃO ESPECIAL

ACOMPANHAMENTO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO COMUNITÁRIO – COORDENADORIA

Agendamento Externo

Análises de Solo

Assistência Técnica ao Produtor

ATENÇÃO BÁSICA ATENDIMENTOS PARAMETRIZADOS (DISPONÍVEIS EM TODAS AS UNIDADES DE SAÚDE)

ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO-AEE

BANDA MUNICIPAL

BIBLIOTECA MUNICIPAL

CAR – Cadastro Ambiental Rural

CENTRO DE CONVIVÊNCIA DO IDOSO

CENTRO DE GERAÇÃO DE RENDA – FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE

Centro de Saúde Rosa Boranga Ribeiro

COLETA DE ÓLEO DE COZINHA USADO

COLETA DE RESÍDUOS ELETRÔNICOS, PILHAS, BATERIAS E LÂMPADAS

COLETA DE RESÍDUOS SÓLIDOS DOMÉSTICOS “LIXOS”

COLETA SELETIVA DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS “RECICLAGEM”

CONSELHO TUTELAR

Controle de Erosão “Topografia”

COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO

CRAS - CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL

DECLARAÇÃO DE MATRÍCULA

DECLARAÇÃO DE TRANSFERÊNCIA

EDUCAÇÃO AMBIENTAL “PALESTRAS”

EDUCAÇÃO DE JOVENS, ADULTOS E IDOSOS

ESF Centro

ESF Jardim Primavera

ESF Jardim Ypes

ESF Vila Clementina

Farmácia Municipal

HISTÓRICO ESCOLAR

Máquinas e Mecanização Agrícola “Implementos” (Requisição de Serviços)

MATRÍCULA

Medição de Terreno “Topografia”

PECUÁRIA

PLANTIO, PODA E CORTE

PROJETO CATIVA – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

PROJETO MUNICIPAL DE ATENDIMENTO À PESSOA IDOSA – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

REMATRÍCULA

SAMU/AMBULÂNCIA MUNICIPAL

Santa Casa de Misericordia de Taguaí

SECRETARIA MUNICIPAL DO ESPORTE

Setor de Fisioterapia

Setor de Transporte

SETOR DO CADASTRO ÚNICO E PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA (PROGRAMA DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA)

Silagem

TRANSPORTE ESCOLAR

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 3

27%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Cidadãos

BIBLIOTECA MUNICIPAL

BIBLIOTECA MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO

Máquinas e Mecanização Agrícola “Implementos” (Requisição de Serviços)

Sem avaliação no momento!

Silagem

Sem avaliação no momento!

Análises de Solo

0

1 opinião

Controle de Erosão “Topografia”

Sem avaliação no momento!

Medição de Terreno “Topografia”

Sem avaliação no momento!

Assistência Técnica ao Produtor

Sem avaliação no momento!

CAR – Cadastro Ambiental Rural

Sem avaliação no momento!

PECUÁRIA

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 4

PROJETO CATIVA – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

Sem avaliação no momento!

ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL

Sem avaliação no momento!

CONSELHO TUTELAR

4

1 opinião

PROJETO MUNICIPAL DE ATENDIMENTO À PESSOA IDOSA – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

Sem avaliação no momento!

CENTRO DE CONVIVÊNCIA DO IDOSO

Sem avaliação no momento!

CRAS - CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL

Sem avaliação no momento!

SETOR DO CADASTRO ÚNICO E PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA (PROGRAMA DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA)

Sem avaliação no momento!

CENTRO DE GERAÇÃO DE RENDA – FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE

Sem avaliação no momento!

ACOMPANHAMENTO DE MEDIDAS SÓCIO EDUCATIVAS – PROTEÇÃO ESPECIAL

Sem avaliação no momento!

ACOMPANHAMENTO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO COMUNITÁRIO – COORDENADORIA

Sem avaliação no momento!

3º SETOR

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE CULTURA

BANDA MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO

COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO

Sem avaliação no momento!

REMATRÍCULA

Sem avaliação no momento!

MATRÍCULA

Sem avaliação no momento!

DECLARAÇÃO DE MATRÍCULA

Sem avaliação no momento!

DECLARAÇÃO DE TRANSFERÊNCIA

Sem avaliação no momento!

HISTÓRICO ESCOLAR

Sem avaliação no momento!

TRANSPORTE ESCOLAR

Sem avaliação no momento!

ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO-AEE

Sem avaliação no momento!

EDUCAÇÃO DE JOVENS, ADULTOS E IDOSOS

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE ESPORTES

SECRETARIA MUNICIPAL DO ESPORTE

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE MEIO AMBIENTE

PLANTIO, PODA E CORTE

Sem avaliação no momento!

COLETA DE RESÍDUOS ELETRÔNICOS, PILHAS, BATERIAS E LÂMPADAS

Sem avaliação no momento!

COLETA DE ÓLEO DE COZINHA USADO

Sem avaliação no momento!

COLETA SELETIVA DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS “RECICLAGEM”

0

1 opinião

COLETA DE RESÍDUOS SÓLIDOS DOMÉSTICOS “LIXOS”

Sem avaliação no momento!

EDUCAÇÃO AMBIENTAL “PALESTRAS”

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE SAÚDE

ATENÇÃO BÁSICA ATENDIMENTOS PARAMETRIZADOS (DISPONÍVEIS EM TODAS AS UNIDADES DE SAÚDE)

Sem avaliação no momento!

Centro de Saúde Rosa Boranga Ribeiro

Sem avaliação no momento!

ESF Vila Clementina

Sem avaliação no momento!

ESF Jardim Primavera

Sem avaliação no momento!

ESF Jardim Ypes

Sem avaliação no momento!

ESF Centro

Sem avaliação no momento!

Setor de Transporte

Sem avaliação no momento!

Agendamento Externo

Sem avaliação no momento!

Setor de Fisioterapia

Sem avaliação no momento!

Farmácia Municipal

Sem avaliação no momento!

Santa Casa de Misericordia de Taguaí

Sem avaliação no momento!

SAMU

SAMU/AMBULÂNCIA MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

Empresa

Tipo de serviço sem categorias criadas!

Servidor

DEPARTAMENTO DE PESSOAL

FICHA FUNCIONAL E HOLERITE ONLINE

Sem avaliação no momento!

MARGEM CONSIGNÁVEL ON-LINE

Sem avaliação no momento!