CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Cidadãos

BIBLIOTECA MUNICIPAL

DEPARTAMENTO DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

DEPARTAMENTO DE CULTURA

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO

DEPARTAMENTO DE ESPORTES

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

DEPARTAMENTO DE MEIO AMBIENTE

DEPARTAMENTO DE SAÚDE

SAMU

Empresa

Servidor

DEPARTAMENTO DE PESSOAL

Cidadãos

BIBLIOTECA MUNICIPAL

DEPARTAMENTO DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL

DEPARTAMENTO DE CULTURA

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO

DEPARTAMENTO DE ESPORTES

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

DEPARTAMENTO DE MEIO AMBIENTE

DEPARTAMENTO DE SAÚDE

SAMU

Empresa

Servidor

DEPARTAMENTO DE PESSOAL

3º SETOR

Atendimento: Presencial

• Casa dos Avós São Joaquim e Santana. Atendimento de Media Complexidade a Pessoa Idosa em Período Diurno • Instituição de Longa Permanência para Pessoa Idosa – ILPIs Atendimento de Alta Complexidade – Acolhimento Institucional • Lar São Vicente de Paulo de Fartura que atende Graus de Dependência I e II • Lar São Vicente...

Detalhes

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ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL

Atendimento: Online

Atendimento de Crianças e Adolescentes em situação de Vulnerabilidade e risco social, com vínculos familiares fragilizados ou rompidos

Detalhes

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ACOMPANHAMENTO DE MEDIDAS SÓCIO EDUCATIVAS – PROTEÇÃO ESPECIAL

Atendimento: Presencial

Acompanhamento de adolescentes em conflito com a Lei, de acordo com o Estatuto da Criança e do adolescente.

Detalhes

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ACOMPANHAMENTO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO COMUNITÁRIO – COORDENADORIA

Atendimento: Presencial

É uma pena restritiva de direito imposta pela Justiça que substitui a pena privativa de liberdade inferior a quatro anos, no caso da prática de crime sem violência ou, em qualquer hipótese, se o crime for culposo (não intencional).

Detalhes

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Agendamento Externo

Atendimento: Presencial

Responsável: Francielle Moreira Batista

Detalhes

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Análises de Solo

Atendimento: Presencial

Responsável pelo atendimento: Danilo Soldera

Detalhes

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Assistência Técnica ao Produtor

Atendimento: Presencial

Responsável pelo atendimento: João Rocha

Detalhes

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ATENÇÃO BÁSICA ATENDIMENTOS PARAMETRIZADOS (DISPONÍVEIS EM TODAS AS UNIDADES DE SAÚDE)

Atendimento: Presencial

1. Acolhimento 2. Consulta médica e de enfermagem 3. Acompanhamento da gestante (Pré-natal) 4. Acompanhamento do parceiro (Pré-natal do homem) 5. Puericultura (consultas de rotina da criança) 6. Exame Papanicolau 7. Atendimento odontológico 8. Atendimento com ...

Detalhes

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ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO-AEE

Atendimento: Presencial

O Centro de Atendimento Educacional Especializado – CAEE para alunos com deficiência, e tem como função complementar ou suplementar a formação do aluno por meio da disponibilização de serviços, recursos de acessibilidade e estratégias que eliminem barreiras para sua plena participação na sociedade e desenvolvimento de sua aprendizagem. ....

Detalhes

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BANDA MUNICIPAL

Atendimento: Presencial

A Banda Municipal oferece aulas de música gratuitas abrangendo as aulas de sopro e percussão. Tem papel fundamental na iniciação musical de jovens e adolescentes. Ela é aberta a toda população, e não tem limite de idade.

Detalhes

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1 2 3 4 5 6

Serviços em Números

Total de Serviços: 52
Online	Presencial
4	48

Lista de Serviços Online

ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

FICHA FUNCIONAL E HOLERITE ONLINE

MARGEM CONSIGNÁVEL ON-LINE

Lista de Serviços Presenciais

3º SETOR

ACOMPANHAMENTO DE MEDIDAS SÓCIO EDUCATIVAS – PROTEÇÃO ESPECIAL

ACOMPANHAMENTO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO COMUNITÁRIO – COORDENADORIA

Agendamento Externo

Análises de Solo

Assistência Técnica ao Produtor

ATENÇÃO BÁSICA ATENDIMENTOS PARAMETRIZADOS (DISPONÍVEIS EM TODAS AS UNIDADES DE SAÚDE)

ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO-AEE

BANDA MUNICIPAL

BIBLIOTECA MUNICIPAL

CAR – Cadastro Ambiental Rural

CENTRO DE CONVIVÊNCIA DO IDOSO

CENTRO DE GERAÇÃO DE RENDA – FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE

Centro de Saúde Rosa Boranga Ribeiro

COLETA DE ÓLEO DE COZINHA USADO

COLETA DE RESÍDUOS ELETRÔNICOS, PILHAS, BATERIAS E LÂMPADAS

COLETA DE RESÍDUOS SÓLIDOS DOMÉSTICOS “LIXOS”

COLETA SELETIVA DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS “RECICLAGEM”

CONSELHO TUTELAR

Controle de Erosão “Topografia”

COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO

CRAS - CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL

DECLARAÇÃO DE MATRÍCULA

DECLARAÇÃO DE TRANSFERÊNCIA

EDUCAÇÃO AMBIENTAL “PALESTRAS”

EDUCAÇÃO DE JOVENS, ADULTOS E IDOSOS

ESF Centro

ESF Jardim Primavera

ESF Jardim Ypes

ESF Vila Clementina

Farmácia Municipal

HISTÓRICO ESCOLAR

Máquinas e Mecanização Agrícola “Implementos” (Requisição de Serviços)

MATRÍCULA

Medição de Terreno “Topografia”

PECUÁRIA

PLANTIO, PODA E CORTE

PROJETO CATIVA – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

PROJETO MUNICIPAL DE ATENDIMENTO À PESSOA IDOSA – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

REMATRÍCULA

SAMU/AMBULÂNCIA MUNICIPAL

Santa Casa de Misericordia de Taguaí

SECRETARIA MUNICIPAL DO ESPORTE

Setor de Fisioterapia

Setor de Transporte

SETOR DO CADASTRO ÚNICO E PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA (PROGRAMA DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA)

Silagem

TRANSPORTE ESCOLAR

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 3

27%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Cidadãos

BIBLIOTECA MUNICIPAL

BIBLIOTECA MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE AGRICULTURA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO

Máquinas e Mecanização Agrícola “Implementos” (Requisição de Serviços)

Sem avaliação no momento!

Silagem

Sem avaliação no momento!

Análises de Solo

0

1 opinião

Controle de Erosão “Topografia”

Sem avaliação no momento!

Medição de Terreno “Topografia”

Sem avaliação no momento!

Assistência Técnica ao Produtor

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CAR – Cadastro Ambiental Rural

Sem avaliação no momento!

PECUÁRIA

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 4

PROJETO CATIVA – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

Sem avaliação no momento!

ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL

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CONSELHO TUTELAR

4

1 opinião

PROJETO MUNICIPAL DE ATENDIMENTO À PESSOA IDOSA – SERVIÇO DE CONVIVÊNCIA E FORTALECIMENTO DE VÍNCULOS

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CENTRO DE CONVIVÊNCIA DO IDOSO

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CRAS - CENTRO DE REFERÊNCIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL

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SETOR DO CADASTRO ÚNICO E PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA (PROGRAMA DE TRANSFERÊNCIA DE RENDA)

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CENTRO DE GERAÇÃO DE RENDA – FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE

Sem avaliação no momento!

ACOMPANHAMENTO DE MEDIDAS SÓCIO EDUCATIVAS – PROTEÇÃO ESPECIAL

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ACOMPANHAMENTO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO COMUNITÁRIO – COORDENADORIA

Sem avaliação no momento!

3º SETOR

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DEPARTAMENTO DE CULTURA

BANDA MUNICIPAL

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DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO

COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO

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REMATRÍCULA

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MATRÍCULA

Sem avaliação no momento!

DECLARAÇÃO DE MATRÍCULA

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DECLARAÇÃO DE TRANSFERÊNCIA

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HISTÓRICO ESCOLAR

Sem avaliação no momento!

TRANSPORTE ESCOLAR

Sem avaliação no momento!

ATENDIMENTO EDUCACIONAL ESPECIALIZADO-AEE

Sem avaliação no momento!

EDUCAÇÃO DE JOVENS, ADULTOS E IDOSOS

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE ESPORTES

SECRETARIA MUNICIPAL DO ESPORTE

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

DEPARTAMENTO DE LANÇADORIA/TRIBUTOS/PROTOCOLO

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE MEIO AMBIENTE

PLANTIO, PODA E CORTE

Sem avaliação no momento!

COLETA DE RESÍDUOS ELETRÔNICOS, PILHAS, BATERIAS E LÂMPADAS

Sem avaliação no momento!

COLETA DE ÓLEO DE COZINHA USADO

Sem avaliação no momento!

COLETA SELETIVA DE RESÍDUOS SÓLIDOS URBANOS “RECICLAGEM”

0

1 opinião

COLETA DE RESÍDUOS SÓLIDOS DOMÉSTICOS “LIXOS”

Sem avaliação no momento!

EDUCAÇÃO AMBIENTAL “PALESTRAS”

Sem avaliação no momento!

DEPARTAMENTO DE SAÚDE

ATENÇÃO BÁSICA ATENDIMENTOS PARAMETRIZADOS (DISPONÍVEIS EM TODAS AS UNIDADES DE SAÚDE)

Sem avaliação no momento!

Centro de Saúde Rosa Boranga Ribeiro

Sem avaliação no momento!

ESF Vila Clementina

Sem avaliação no momento!

ESF Jardim Primavera

Sem avaliação no momento!

ESF Jardim Ypes

Sem avaliação no momento!

ESF Centro

Sem avaliação no momento!

Setor de Transporte

Sem avaliação no momento!

Agendamento Externo

Sem avaliação no momento!

Setor de Fisioterapia

Sem avaliação no momento!

Farmácia Municipal

Sem avaliação no momento!

Santa Casa de Misericordia de Taguaí

Sem avaliação no momento!

SAMU

SAMU/AMBULÂNCIA MUNICIPAL

Sem avaliação no momento!

Empresa

Tipo de serviço sem categorias criadas!

Servidor

DEPARTAMENTO DE PESSOAL

FICHA FUNCIONAL E HOLERITE ONLINE

Sem avaliação no momento!

MARGEM CONSIGNÁVEL ON-LINE

Sem avaliação no momento!